Q&A
Q&A
よくある質問
お客様からいただいた質問に回答
初めてサービスをご利用いただく方や店舗へご来店いただく方にも安心してご相談いただけるよう、お客様から寄せられた質問にお答えいたします。Q&A形式でわかりやすく回答しておりますので、買取を依頼する前にぜひ参考にしてください。お客様の立場になった丁寧でわかりやすい説明を心掛けているため、ほかにも不安な点がございましたらお気軽にお問い合わせいただけます。
Q
一度もオーバーホールしていないのですが買い取ってもらえますか？
A
もちろん可能でございます。そのままの状態でお気軽にお持ち込みください。
Q
付属品が欠けていても(本体のみでも)買取できますか？
A
本体のみでも買取可能でございます。
Q
本物かどうか分からないのですが、査定してもらえますか？
A
もちろん可能でございます。査定自体は無料で行えますのでお気軽にご利用ください。
Q
壊れていたり、パーツ欠損があるのですが買取できますか？
A
パーツ欠損、壊れていても買取可能ですのでまずは一度ご相談ください。
Q
売る際にクリーニングは必要ですか？
A
必ずしもクリーニングに出す必要はございません。お持ちの状態のままお越しください。
Q
破損・キズ・汚れなど状態が悪くても査定してもらえますか？
A
もちろん可能でございます。
Q
財布、バッグ以外でも買取ってもらえますか？
A
メンズ、レディースを問わず、洋服からバッグ、シューズ、財布、アクセサリーなど、幅広いブランド、アイテムをお取り扱いしておりますのでお気軽にご相談ください。
Q
ギャランティー(保証書)や付属品がなくてもいいですか？
A
もちろん買取しております。ただし、一部のブランドではギャランティーが無い場合、買取をお断りするものもございますので、気になるお品物はお気軽にお問い合わせください。
Q
大量にある切手の分類や仕分けの方法がわからないので困っているのですが…。
A
どうして良いのかお分かりにならないのはごもっともでございます。そのまま、あるがままの状態でご遠慮なくお問合せください。
Q
シールタイプの切手は買取していただけますか？
A
はい、買取できます。
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